tg9-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলতে সাহায্য করে।
গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
tg9 বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা শুধু বিনোদন দিতে চাই না — আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী থাকুক। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা — পুরো জীবন নয়।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রংপুর — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে tg9 ব্যবহার করুন, কিন্তু সবসময় মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। যখন গেমিং আনন্দের বদলে উদ্বেগের কারণ হয়ে ওঠে, তখনই সাহায্য নেওয়ার সময়।
tg9 প্ল্যাটফর্মে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা রেখেছি যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে। এই পাতায় সেই সব সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
tg9 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাই করা হয়।
যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা করার চেষ্টা করছে, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। অভিভাবকদের উচিত তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে। সৎভাবে নিজেকে প্রশ্ন করুন:
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, অনুগ্রহ করে এখনই বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST)
খেলার আগে বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না
মদ্যপান বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন
নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবারের সাথে সময় কাটান
tg9 আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন শেষ করার সুযোগ দেবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেমিং করা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস ফিরে আসবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করুন এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নিন।
নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ tg9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা বা উদ্বেগ — যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পাবেন।
আপনার গেমিং তথ্য ও ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। tg9 এই বিষয়ে সচেতনতা বাড়াতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
সমস্যা আছে বলে স্বীকার করাই প্রথম ও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
tg9 অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান — তাদের সহায়তা অমূল্য।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন।
[email protected]-এ ইমেইল করুন — আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
tg9-এর সাপোর্ট টিম গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট উপলব্ধ
আপনার সকল তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় ও সুরক্ষিত রাখা হবে।
এই পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে
শুধুমাত্র সেই টাকা দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ রাখুন। সময় শেষ হলে অবশ্যই থামুন।
গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে না ভেবে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন।
গেমিংয়ের চেয়ে পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো সবসময় বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
মনে রাখবেন: জেতা সবসময় নিশ্চিত নয়। গেমিং একটি সম্ভাবনার খেলা — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ যাদৃচ্ছিক। কোনো কৌশল বা পদ্ধতি জয় নিশ্চিত করতে পারে না।
কখনো করবেন না: ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করবেন না। পরিবারের খরচের টাকা দিয়ে বাজি ধরবেন না। হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা ব্যবস্থা। এটি চালু করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে না।
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে tg9 Login পাতায় প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করুন।
"সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনে ক্লিক করুন এবং পছন্দের মেয়াদ (৬ মাস / ১ বছর / ৫ বছর / স্থায়ী) বেছে নিন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। সাথে সাথে কার্যকর হবে। সমস্যা হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
tg9-এ গেমিং সবসময় নিরাপদ ও আনন্দদায়ক। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। যেকোনো সমস্যায় আমরা আপনার পাশে আছি।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।